Datenkontrolleur
Benjamin Liedl
Gesammelte personenbezogene Daten
1. Kontaktformular
• Name und Vorname – für die persönliche Ansprache und Identifikation
• E-Mail-Adresse – zur Kontaktaufnahme und Beantwortung von Anfragen
• Telefonnummer – für Rückfragen oder zur schnellen Kontaktaufnahme (optional)
• Nachrichtentext – Inhalt der Anfrage oder besondere Anforderungen
2. Buchungen und Angebotserstellung
• Name oder Firmenname – zur Erstellung eines personalisierten Angebots
• Adresse – für die Planung der Abhol- und Lieferorte
• Abhol- und Lieferadressen – genaue Angaben für den Transportauftrag
• Details zur Fracht – spezifische Informationen zu den zu transportierenden Gütern (Größe, Gewicht, Besonderheiten)
3. Automatisch erfasste Daten (Cookies und Analysedaten)
• IP-Adresse – zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit und ggf. zur Analyse des Nutzerverhaltens
• Browsertyp und -version – zur Optimierung der Webseite für verschiedene Geräte
• Betriebssystem – zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
• Besuchte Seiten und Verweildauer – zur Analyse des Besucherverhaltens
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs – zur Sicherheitsüberwachung und Analyse
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite) – um die Herkunft des Traffics zu verstehen
4. Standortdaten (falls relevant und nur mit Einwilligung)
• Ungefähre oder genaue Standortdaten – z. B. über die IP-Adresse oder GPS, falls Standortinformationen für die Planung oder Angebotserstellung nützlich sind
5. Kundenfeedback und Bewertungen (optional)
• Name – zur Darstellung der Bewertung und Bestätigung der Echtheit
• E-Mail-Adresse (ggf. intern für Rückfragen)
• Bewertungstext – Inhalt des Feedbacks oder der Bewertung
Zweck der Datenerhebung
1. Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahme
Zweck: Die auf dieser Webseite eingegebenen Kontaktdaten dienen dazu, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Informationen zu unseren Transportdienstleistungen bereitzustellen.
Erhobene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
2. Angebotserstellung und Abwicklung von Aufträgen
Zweck: Bei der Buchung oder Anfrage nach Transportdienstleistungen werden die notwendigen Daten erhoben, um Ihnen ein Angebot zu erstellen oder den Auftrag abzuwickeln.
Erhobene Daten: Name, Firmenname, Adresse, Abhol- und Lieferadressen, Details zur Fracht
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
3. Durchführung von Zahlungen
Zweck: Wenn Zahlungen über die Webseite abgewickelt werden, erfassen wir die Zahlungsdaten zur Abrechnung unserer Dienstleistungen.
Erhobene Daten: Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte, falls über einen Zahlungsdienstleister)
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO)
4. Webseitenanalyse und Optimierung
Zweck: Wir nutzen Analyse-Tools, um das Besucherverhalten zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit sowie die Inhalte der Webseite zu optimieren.
Erhobene Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Einwilligung, falls Cookies verwendet werden
6. Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Zweck: Die Datenspeicherung erfolgt auch zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, wie etwa steuerrechtlicher Vorschriften.
Erhobene Daten: Rechnungsdaten, Kundendaten
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
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